PENGARUH PEMAHAMAN PERATURAN PERPAJAKAN, SOSIALISASI PERPAJAKAN, DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

Authors

  • Putri Maharani Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, Indonesia Author
  • I Nyoman Wijana Asmara Putra Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, Indonesia Author

Keywords:

PEMAHAMAN PERATURAN PERPAJAKAN, SOSIALISASI PERPAJAKAN, SANKSI PAJAK , KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

Abstract

The objective of this research is to examine the relationship between understanding tax regulations, tax socialization, tax sanctions, and individual taxpayer compliance at KPP Pratama Badung Utara. Indonesia as a developing country is highly dependent on state revenue, especially in tax revenue. The aforementioned symptom in Indonesia today is the low compliance ratio of taxpayers in submitting tax returns due to the deficient tax system in Indonesia, namely the self-assessment system. Primary data, consisting of questionnaires, and secondary data from KPP Pratama Badung Utara were utilized in this study. The population in this study were 118,750 taxpayers, with a sample of 100 respondents determined using the Slovin formula with the accidental sampling method. Multiple linear regression analysis was the method of analysis. Results demonstrated that comprehension of tax regulations, tax socialization efforts, and tax sanctions positively influenced individual taxpayer compliance. The combined effect of these independent variables explained 53.6% of the variation in individual taxpayer compliance. This study suggests that KPP Pratama Badung Utara should focus on understanding of tax regulations, tax socialization, and tax sanctions to increase individual taxpayer compliance.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Aglista Ramadhanty, Z. (2020). Pengaruh Pemahaman Tentang Perpajakan, Kualitas Pelayanan Fiskus, Sistem Transparansi Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Diponegoro Journal of Accounting, 9(4), 1–12. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/accounting

Agustina, F., & Umaimah, U. (2022). The Effect of Religiosity and Tax Socialization on Taxpayer Compliance With Taxpayer Awareness as an Intervening Variable. Indonesian Vocational Research Journal, 1(2), 29–50. https://doi.org/10.30587/ivrj.v1i2.4192

Ainul, N. K. I. K., & Susanti. (2021). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan, Dan Penerapan Sistem E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Wonocolo. JURNAL PENDIDIKAN EKONOMI: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, Ilmu Ekonomi, Dan Ilmu Sosial, 15(1), 9–19. https://doi.org/10.19184/jpe.v15i1.18004

Amran, A. (2018). Pengaruh Sanksi Perpajakan, Tingkat Pendapatan Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Atestasi : Jurnal Ilmiah Akuntansi, 1(1), 1–15. https://doi.org/10.57178/atestasi.v1i1.53

Aprillia, A., & Sari, D. (2022). The Effect of Tax Administration, Tax Knowledge and Tax Sanctions on Taxpayer Compliance. The International Conference on Applied Economics and Social Science Their, Icaess 2021, 149–154. https://doi.org/10.5220/0010936800003255

Arif, A., Junaid, A., & Lannai, D. (2023). Pengaruh Sanksi Perpajakan, Motivasi Wajib Pajak Dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Makassar Utara. Jurnal Akuntansi & Sistem Informasi (JASIN), 1(1), 289–301.

As’ari, N. G. (2018). Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kualitas Pelayanan, Kesadaran Wajib Pajak dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Empiris pada Wajib Pajak Orang Pribadi Kecamatan Rongkop). Jurnal Ekobis Dewantara, 1(6), 64–76.

Astuti, R. D., & Astuti, T. D. (2023). The Influence of Tax Service Quality, Tax Sanctions, Taxpayer Awareness, and Tax Socialization on Individual Taxpayer Compliance. INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis Dan Akuntansi, 4(2), 656–666.

Ermawati, Y., Sonjaya, Y., Sutisman, E., & Sari, K. P. (2022). Peran Religiusitas, Sanksi Pajak, Pengetahuan Perpajakan, dan Kualitas Pelayanan Pajak Dalam Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Proceeding of National Conference on Accounting & Finance, 4, 59–65. https://doi.org/10.20885/ncaf.vol4.art10

Fauziati, P., Minovia, A. F., Muslim, R. Y., & Nasrah, R. (2016). The Impact of Tax Knowledge on Tax Compliance Case Study in Kota Padang, Indonesia. Journal of Advanced Research in Business and Management Studies ISSN, 2(1), 22–30. www.kemenkopmk.go.id

Fauziyah, U. (2016). Pengaruh Sistem Administrasi Perpajakan Modern, Sosialisasi Perpajakan dan Kewajiban Moral Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Akuntansi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhamadiyah Yogyakarta, 28, 1–25. http://repository.umy.ac.id/handle/123456789/8594

Ghozali, Imam. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro: Semarang.

Hanapi, A. M. (2022). Determinant of Tax Non-Compliance Among Taxpayer. Asian Journal of Accounting and Finance, 4(1), 13–25. https://doi.org/10.55057/ajafin.2022.4.1.2

Handayani, O., & Woro Damayanti, T. (2018). Determinants of Individual Taxpayers� Compliance in Indonesia: A Meta-Analysis. The Indonesian Journal of Accounting Research, 21(1), 1–22. https://doi.org/10.33312/ijar.332

Handoko, Y., Toni, N., & Simorangkir, E. N. (2020). The Effect of Tax Knowledge and Tax Sanctions on Taxpayer Compliance at the Tax Office (KPP) Pratama, Medan Timur through Tax Awareness as an Intervening Variable. International Journal of Research and Review, 7(9), 294–302. https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/64624897/IJRR0041-libre.pdf?1602143422=&response-content-disposition=inline%3B+filename%3DThe_Effect_of_Tax_Knowledge_and_Tax_Sanc.pdf&Expires=1706087172&Signature=LeHZcCcQ1ZHG7luKJwE3FwN9sKFJZG1LHvv147TSQHRnXTm41hns7

Haryanti, M. D., Pitoyo, B. S., & Napitupulu, A. (2022). Pengaruh Modernisasi Administrasi Perpajakan, Pengetahuan Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Wilayah Kabupaten Bekasi. Jurnal Akuntansi Dan Perpajakan Jayakarta, 3(02), 108–130. https://doi.org/10.53825/japjayakarta.v3i02.105

Indriyani, D., & Simbolon, R. (2022). Pengaruh Pemahaman Pajak, Motivasi Membayar Pajak, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Batam. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Vol. 15 No. 1b, April 2022, 15(1), 69–90.

Johnson, & Rinaldi, M. (2021). Analysis of Increasing Taxpayer Compliance Through Awareness and Tax Sanctions in Medan City. Proceedings of the International Conference on Strategic Issues of Economics, Business and, Education (ICoSIEBE 2020), 163, 226–230. https://doi.org/10.2991/aebmr.k.210220.040

Kartikasari, N. L. G. S., & Yadnyana, I. K. (2020). Pengetahuan Perpajakan, Sanksi Pajak Kesadaran Wajib Pajak dan Kepatuhan WPOP Sektor UMKM. E-Jurnal Akuntansi, 31(4), 925–936. https://doi.org/10.24843/eja.2021.v31.i04.p10

Karyanti, T. D., & Nafiah, Z. (2022). Taxpayer Compliance Analysis with Tax Knowledge, Tax Sanctions, and Income Levels Through Taxpayer Awareness as Moderating Variables. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(7), 1866–1885. https://journal-nusantara.com/index.php/JIM/article/view/472

Larasati, W. B., Saitri, P. W., & Mendra, N. P. Y. (2023). Persepsi Wajib Pajak Orang Pribadi terhadap Tax Evasion di KPP Pratama Badung Utara. Jurnal Inovasi Akuntansi (JIA), 1(1), 67–79. https://doi.org/10.36733/jia.v1i1.6890

Magribi, R. M., & Yulianti, D. (2022). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Dan Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Pada WPOP yang Terdaftar di KPP Mikro Piloting Majalengka). Jurnal Akuntansi Kompetif, 5(3), 358–367. https://doi.org/10.35446/akuntansikompetif.v5i3.1137

Mandowally, B. M. F., Allolayuk, T., & Matani, C. D. (2020). Pengaruh Sanksi Perpajakan, Pelayanan Fiskus Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Empiris Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Terdaftar Di Kpp Pratama Jayapura). Jurnal Akuntansi Dan Keuangan Daerah, 15(1), 46–56. https://doi.org/10.52062/jakd.v15i1.1464

Mardiasmo. (2019). Perpajakan Edisi Terbaru 2019. Yogyakarta: Penerbit ANDI.

Maulana, R., & Yulianti, D. (2022). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Dan Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Pada WPOP yang Terdaftar di KPP Mikro Piloting Majalengka). Jurnal Akuntansi Kompetif, 5(3), 358–367. https://doi.org/10.35446/akuntansikompetif.v5i3.1137

Mianti, Y. F., & Budiwitjaksono, G. S. (2021). Pengaruh Pengetahuan dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dimediasi Kesadaran Wajib Pajak. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Humanika, 11(2), 349–359.

Nirajenani, C. I. P., & Merkusiwati, N. K. L. A. (2018). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor. E-Jurnal Akuntansi, 24(1), 339. https://doi.org/10.24843/EJA.2018.v24.i01.p13

Nugroho, V. Q. (2020). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 9(1), 1–19. https://doi.org/10.29313/bcsa.v3i1.6676

Nuke Sri Herviana, & Halimatusadiah, E. (2022). Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan dan Kesadaran terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Riset Akuntansi (JRA), 2(1), 39–46. https://doi.org/10.29313/jra.v2i1.964

Permana, I., & Sisdyani, E. A. (2022). Kepribadian Wajib Pajak, Pelayanan Fiskus, Sanksi Pajak dan Kepatuhan Wajib Pajak. E-Jurnal Akuntansi, 32(5), 1213. https://doi.org/10.24843/eja.2022.v32.i05.p08

Pratiwi, P. E. M., & Jati, I. K. (2020). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Pengetahuan Perpajakan, Kualitas Pelayanan Fiskus dan Minat Penerapan E-Filling pada Kepatuhan WPOP. E-Jurnal Akuntansi, 30(3), 674. https://doi.org/10.24843/eja.2020.v30.i03.p10

Putra, R. R., Julito, K. A., & Siahaan, M. U. (2022). Pengaruh Sanksi Perpajakan dan Reformasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dengan Kebijakan Relaksasi PPh 21 sebagai Variabel Moderating. Media Akuntansi Perpajakan, 7(2), 34–41. https://doi.org/10.52447/map.v7i2.6664

Putri, D. A., & Najicha, F. U. (2021). Reformasi Perpajakan di Indonesia. Jurnak Hukum POSITUM, 6(2), 168–178.

Rahmawati, S. (2022). The Effect Of Tax Socialization, Tax Knowledge And Tax Morale On Tax Compliance. International Journal of Educational Research and Social Sciences (IJERSC), 3(4), 1623–1629. https://ijersc.org

Rediyana, I., & Mulya, H. (2019). Why Does The Tax Knowledge Give Negative Effect on the Level of Tax Payer Compliance? Scholars Bulletin, 05(11), 639–643. https://doi.org/10.36348/sb.2019.v05i11.006

Roshita, H. I., & Umaimah, U. (2022). The Effect of Taxpayer Awareness and Tax Sanctions on Taxpayer Compliance of Personal Persons with Religiosity as Moderation. Indonesian Vocational Research Journal, 2(1), 1–12. https://doi.org/10.30587/ivrj.v2i1.4742

Siahaan, S., & Halimatusyadiah, H. (2019). Pengaruh Kesadaran Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan, Pelayanan Fiskus, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi, 8(1), 1–14. https://doi.org/10.33369/j.akuntansi.8.1.1-14

Sipahutar, Y. Y., & Masyitah, E. (2023). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Pengetahuan Perpajakan, Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak Medan Petisah. Jurnal MAIBIE (Management, Accounting, Islamic Banking and Islamic Economic), 1(1), 38–56.

Siti, K., Harry, B., & Irawati, W. (2021). Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kualitas Layanan Fiskus, Tarif Pajak Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kualitas Layanan Fiskus, Tarif Pajak Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi, 4(2), 183–195.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R & D. Bandung: Alfabeta.

Susyanti, J., & Askandar, N. S. (2019). Why is Tax Knowledge and Tax Understanding Important ? JEMA: Jurnal Ilmiah Bidang Akuntansi Dan Manajemen, 16(2), 187–194.

Toniarta, I. N., & Merkusiwati, N. K. L. A. (2023). Pengaruh Kepercayaan Kepada Pemerintah, Tarif Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 4(5), 4955–4967. https://doi.org/https://doi.org/10.37385/msej.v4i5.2802

Triogi, K. A., Diana, N., & Mawardi, M. C. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pemahaman Peraturan Perpajakan Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Terdaftar Di Kpp Pratama Malang Utara. E-Jra, 10(06), 77–83.

Trisna, S. A., & Lubis, C. W. (2023). Pengaruh KesadaranWajib Pajak, Sosialisasi Perpajakan, Pemahaman Perpajakan, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak Medan Petisah. Jurnal MAIBIE (Management, Accounting, Islamic Banking and Islamic Economic), 1(1), 38–55.

Wardani, D. K., & Wati, E. (2018). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Pengetahuan Perpajakan Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kpp Pratama Kebumen). Nominal, Barometer Riset Akuntansi Dan Manajemen, 7(1). https://doi.org/10.21831/nominal.v7i1.19358

Wilmart, C. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib pajak (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Yang terdaftar Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Selatan). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 8(1), 1–12.

Wiryadana, I. B. K., & Merkusiwati, N. K. L. A. (2018). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Sanksi Pajak, Biaya Kepatuhan Pajak, dan E-filling Pada Kepatuhan WPOP Non PNS. E-Jurnal Akuntansi, 25(3), 1773–1798. https://doi.org/10.24843/eja.2018.v25.i03.p06

Wulanningrat, N. D., & Rachmawati, S. (2023). Pengaruh Tax Socialization dan Tax Fairness Terhadap Tax Compliance dengan Tax Awareness Sebagai Variabel Intervening. COMSERVA : Jurnal Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat, 2(09), 1768–1782. https://doi.org/10.59141/comserva.v2i09.478

Yastini, N. M., & Setiawan, P. E. (2022). Pemahaman Peraturan Perpajakan, Sosialisasi Pajak, Tarif Pajak dan Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. E-Jurnal Akuntansi, 32(10), 2931. https://doi.org/10.24843/eja.2022.v32.i10.p03

Yusuf, M., Furqon, I. K., & Stiawan, D. (2022). Tax Socialization, Tax Knowledge, and Tax Sanctions’ Influence on Taxpayer Compliance with Individuals at KPP Pratama Pekalongan. Jurnal Ilmiah Akuntansi Universitas Pamulang, 10(1), 38–52. http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/JIA

Zahrani, N. R., & Mildawati, T. (2019). Pengaruh Pemahaman Pajak, Pengetahuan Pajak, Kualitas Pelayanan Pajak Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 8(4), 1–19.

Downloads

Published

2025-12-10